隐私说明与数据保护政策:我们如何守护你的每一比特信息

在PG-[赏金女王]平台(以下简称"本平台"或"我们"),你的隐私权是我们最根本的关切。本隐私政策旨在以完全透明的方式,向你阐明我们在你访问 roll.queen-trade.com 并使用"赏金女王 Queen of Bounty"、"麻将胡了"等游戏服务时,如何收集、使用、存储及保护你的个人信息。我们严格遵循《通用数据保护条例》(GDPR)及《加州消费者隐私法案》(CCPA)的框架要求,并以此为基础建立了更严格的内控标准。

请务必在注册或使用服务前仔细阅读本政策。当你点击"注册"或"登录"按钮时,即视为你已完全理解并同意本政策所述的全部条款。如果你未满18周岁,或所在司法管辖区规定禁止参与在线娱乐活动,请立即停止使用本平台。

信息收集范围与类型:最小化且必要

我们遵循"数据最小化"原则,仅收集为你提供服务所必需的信息。根据你使用的功能不同,我们收集的数据分为以下几类:

  • 身份注册信息:当你创建账户时,我们会收集你的用户名、电子邮箱地址、手机号码(非强制)、登录密码(经过不可逆的bcrypt算法加密存储)。我们不强制要求真实姓名,但若你申请大额提现(单笔超过等值10,000美元),根据反洗钱法规,我们可能需要你提供政府签发的身份证件照片进行KYC(了解你的客户)验证。
  • 设备与技术信息:为保障游戏公平性及防止作弊,我们会自动收集你的IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、设备ID(仅限移动端)、屏幕分辨率以及大致的物理位置(精确到城市级别)。
  • 游戏行为数据:包括但不限于游戏历史记录(如"赏金女王"的旋转次数、下注金额、中奖结果)、充值/提现记录、优惠券使用记录以及游戏内聊天记录(仅用于风控审计)。
  • 日志文件:像大多数标准网站服务器一样,我们自动记录访问日志,包括访问时间、访问页面、HTTP状态码以及引荐来源网址。日志保留期为180天,之后将进行匿名化处理。

我们明确承诺:绝不收集与游戏服务无关的敏感个人信息,如种族、宗教信仰、政治观点、健康状况或性取向。你无需提供任何此类信息即可使用我们的全部功能。

信息使用目的与方式:合法、正当、透明

我们收集上述信息的核心目的,是为向你提供稳定、安全且个性化的游戏体验。具体而言,我们可能将你的信息用于以下场景:

  1. 核心服务提供:创建并维护你的游戏账户,处理你的充值与提现请求,计算并发放游戏奖励(包括"爆分"奖金)。
  2. 安全与风控:检测并阻止欺诈行为、恶意攻击、多开账号、使用外挂脚本等违反服务条款的行为。例如,我们通过分析设备ID和IP地址的关联性来识别"工作室"账号。
  3. 客户支持:当你通过在线聊天、邮件或电话联系我们时,我们需要调用你的账户信息来快速定位问题。
  4. 个性化推荐:在获得你单独授权的前提下,我们可能分析你的游戏偏好(如偏好"麻将胡了"还是"赏金女王"),向你推送你可能感兴趣的优惠活动。你可以在"消息通知设置"中随时关闭此功能。
  5. 法律合规:响应法院传票、政府监管要求或行使我们的合法权利(如追讨欠款)。

我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需将数据用于新用途,我们会事先征求你的明确同意。

第三方数据共享政策:绝不贩卖,有限共享

我们深知你的数据具有极高价值。因此,我们郑重承诺:我们从未、也绝不会将你的个人数据出售、出租或交易给任何第三方营销机构。只有在以下严格限定的情况下,我们才可能向特定服务提供商披露必要的信息:

  • 支付处理商:为完成充值或提现交易,我们需要将你的交易金额、支付渠道标识及必要的身份验证信息(如部分卡号)共享给我们的合作支付网关(如Stripe、PayPal或本地银行)。他们仅能使用这些信息执行交易,不得用于任何其他目的。
  • 云服务提供商:我们的数据托管于AWS及Google Cloud。这些基础设施提供商在技术层面可接触到数据,但受严格的保密协议约束,且我们已启用静态加密(AES-256)与传输加密(TLS 1.3)。
  • 法律与监管机构:当收到具有合法管辖权的法院命令、搜查令或政府监管要求时,我们可能被迫披露特定数据。在允许的范围内,我们会尽力通知你此类请求。
  • 集团关联公司:未来若涉及并购、重组或破产清算,你的数据可能作为资产的一部分被转移。届时,我们将通过显著通知的方式告知你,并要求接收方继续遵守本隐私政策的约束。

除上述情形外,任何对你的数据的访问都需经过内部双重审批,且访问行为会被记录在不可篡改的审计日志中。

用户权利:你的数据,你做主

根据GDPR及CCPA规定,你对你自己的个人数据享有以下不可剥夺的权利。你可以通过联系我们的数据保护官(DPO)来行使这些权利:

  1. 访问权:你可以随时登录账户,在"个人中心"查看我们持有的关于你的基本信息。如需导出完整的数据副本(包括游戏历史),请提交书面申请。
  2. 更正权:若你的邮箱、手机号等基础信息有误,你可以在账户设置中自行修改。对于无法自助修改的信息(如KYC实名资料),请联系客服人工更正。
  3. 删除权("被遗忘权"):你可以申请注销账户并删除所有相关个人数据。请注意,为遵守反洗钱及税务法律,财务交易记录(如充值/提现流水)需在法律规定的期限内(通常为5年)保留,这部分数据将在法定保留期结束后自动删除。
  4. 限制处理权:若你认为我们的数据处理存在争议,你可以要求我们暂停处理你的数据,直至争议解决。
  5. 数据可携权:你有权要求我们将你的核心数据(如账户信息、游戏记录)以结构化、机器可读的格式(如JSON)传输给你指定的第三方。
  6. 撤回同意权:对于基于你同意而进行的处理活动(如营销推送),你有权随时撤回同意。撤回后,我们将立即停止相关处理,且不影响撤回前处理的合法性。

所有权利请求将在收到验证通过后的30天内完成处理。验证身份通常需要你提供注册邮箱、手机验证码或上传身份证件。

信息安全保障措施:多层纵深防御体系

保护你的数据免受未授权访问、泄露或篡改,是我们安全团队的最高优先事项。我们部署了以下多层技术及管理措施:

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